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FAQ
・ご注文に関する FAQ |
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・お問合い合わせ方法に関する FAQ |
| Q 注文はどうすれば良いですか？ |
| A 買い物カゴシステムにて承っております。ニチカ社分はメールでも受付させていただいております。 鉱物意匠商品のTシャツ類はTRINITY社に受注・生産・発送を委託しております。 |
| Q 電話での注文は可能ですか？ |
| A 申し訳ありませんが、受付いたしておりません。 |
| Q 支払い方法にはどのようなものがありますか？ |
| A 鉱物意匠商品（Tシャツなど）は、クレジットカード、銀行振込、代金引換運送便にて承っております。 大江理工社、ニチカ社分は当店銀行口座へのお振込みまたは代金引換運送便、Paypalによるご決済となっております。 |
| Q 返品交換はできますか？ |
| A 鉱物意匠商品の場合、受注生産品のため返品交換ができません。サイズ違いを希望される場合追加費用にて承っております。TRINITY社の規定を御覧ください。 |
| Q デザインを使いたいのですが？ |
| A 現在使用している鉱物結晶図の原図は高田雅介先生作成のものです。無断利用はご遠慮ください。使用許可について私からお返事できません。 |
| Q 電話での問い合わせはできますか？ |
| A 誠に申し訳ありませんが、お電話での回答は致しかねます。メールにてお問い合わせください。。 |
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